기어겐의 제품은 안양의 작은 랩에서 만들어집니다. 새 배치가 나올 때마다, 출시 전에 먼저 써보고 솔직한 기록을 남겨줄 소수의 참여자와 함께합니다.
하는 일은 이렇습니다. 새 배치를 무료로 받아 일상에서 쓰면서, 피부가 어땠는지를 사진과 짧은 기록으로 남깁니다. 제가 한국에 있는 기간에는 직접 만나 이야기를 듣습니다. 만나는 곳은 경기 안양이고, 위치는 참여가 확정된 분께 개별로 안내드립니다.
아닌 것도 분명히 해둘게요. 이것은 치료가 아니고, 효과를 약속하는 자리도 아닙니다. 저는 여러분의 피부를 고치러 가는 게 아니라, 제품이 실제 피부 위에서 어떤지 배우러 갑니다. 지금 받고 있는 치료가 있다면 그대로 유지하세요.
기록은 이렇게 다룹니다. 사진과 기록은 제품 개발 자료로만 쓰고, 외부에 공개하지 않습니다. 공개가 필요한 경우가 생기면 그때 별도로 여쭙고, 동의 없이는 어디에도 나가지 않습니다.